Prvo ljekar
Smrt mora utvrditi ljekar. U mnogim državama to je dežurni ljekar ili hitna pomoć, a kod neočekivane smrti dolazi i policija. Pokojnik se ne smije pomjerati dok ljekar ne izda potvrdu o smrti.
Nakon toga nas pozovite. Organizujemo preuzimanje sa adrese i dalje vodimo proces.