Usluga
Pomoć oko dokumentacije za prevoz pokojnika
Dokumentacija je najčešći razlog kašnjenja kod međunarodnog prevoza. Svaka država ima svoje institucije i redoslijed, a greška u jednom podatku — pogrešno napisano ime ili datum — može zaustaviti cijeli proces. Zato dokumentaciju vodimo i provjeravamo od prvog dana.
Šta preuzimamo od porodice
Od porodice je najčešće dovoljno da nam dostavi kopiju ličnog dokumenta ili pasoša pokojnika, osnovne podatke i punomoć. Sa tim podacima pokrećemo komunikaciju sa matičnim uredom, nadležnim organom za dozvolu prevoza i, po potrebi, konzulatom.
Prije polaska provjeravamo da li su podaci na svim dokumentima usklađeni i da li država odredišta traži prevod ili ovjeru.
Kome je usluga namijenjena
- Porodice koje ne poznaju procedure u državi smrti
- Porodice koje nisu na licu mjesta
Šta organizujemo
- Prikupljanje podataka i punomoći
- Komunikaciju sa matičnim uredom i nadležnim organima
- Leichenpass ili odgovarajuću dozvolu za prevoz
- Konzularne potvrde gdje su potrebne
- Provjeru usklađenosti svih dokumenata
Kako izgleda proces
Pozovete nas
Kažete nam gdje se pokojnik nalazi i gdje porodica želi ukop. Objasnimo sljedeće korake.
Preuzimanje
Organizujemo preuzimanje iz bolnice, doma ili sa adrese i smještaj do polaska.
Dokumentacija
Uz vašu punomoć pribavljamo dokumente i komuniciramo sa institucijama i konzulatom.
Transport
Pokojnik putuje našim specijalizovanim vozilom ili avionom, uz kompletnu dokumentaciju.
Predaja na odredištu
Predajemo pokojnika na dogovorenom mjestu, usklađeno sa terminom ukopa.
Česta pitanja
Šta porodica treba odmah pripremiti?
Kopiju pasoša ili lične karte pokojnika, podatke o mjestu smrti i kontakt osobe koja odlučuje u ime porodice. Ostalo dogovaramo u razgovoru.
Razgovarajte sa našim timom
Recite nam gdje se pokojnik nalazi i gdje porodica želi ukop. Objasnićemo korake, potrebnu dokumentaciju i realan tok prevoza.